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回答受付中の質問

ホステスです 客と会話のキャッチボールができま

せん
いつも客に質問するのですが
そんな質問しかできないのとか
きょとんとした顔をされます
質問しても反応がうすかったりして
会話になりません
いつもこういうことを会話がとぎれたら
質問しています

休みの日はなにをするか
仕事がやすみのひはいつか
旅行にはいくか
好きな女性のタイプ
仕事は楽しいか
仕事は順調か
今日は寒いですね
好きな歌手はいるか
好きな歌はなにか
料理はつくるか
趣味はなにか
食べ物はなにがすきか

これだけ1日のうちに質問しても
とぎれてしまいます
いつも質問責めにしてくるねといわれますが
質問責めにするしか会話の方法をしりません
みんなどうやって会話してるんですか
質問しないで会話できる方法をしりたいです


2人で会話してるところに会話にはいっていけません
どうしたらいいですか
会話の内容についていけません

また苦手な客が多すぎて店にいきたくありません
突っ込みをいれられたり
毒舌ではなしてくる客は苦手です
話していても次々突っ込まれるので
萎縮してしまいます
来る客来る客苦手なひとばかりで
こまります
スナックで働いていますが
スナックは今まで色々いきましたが
苦手な人が多かったようなきがします
キャバクラのほうがいくらか苦手な人が
少なかった気がします
客の質のちがいはどんなところですか
いずれにしても色んなところで
働いてきましたがどこも苦手な客が多くて
30人きたら一人だけとうまく話せてほかは
会話にならないということがほとんどでした

容姿もよくないため初対面できらわれて
会話してくれなかったりします

それでも会話さえ普通にできれば問題ないですが質問責めしかできません
あとどんな質問をしたら喜ばれますか

ニュースの出来事などを話すとまたきょとんとした顔をされてしまいます

みなさんはどんな風に会話していますか
ホステス歴7年ですがわかりません

投稿日時 - 2017-03-21 10:08:10

QNo.9307685

困ってます

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回答(8)

ANo.8

キャッチボールとは、投げる動作だけでは成立しないと思います

ストレートを投げたら、返しにくそうだったとしたら、次は緩めのカーブを投げると言う風に相手を見て変えていくものです

相手が取りやすく、また返しやすいボールを投げられない人は、一般的に接客業に向いていないと思われます

これは、具体的にこうしたら、、、と説明されて出来る事ではありません

会話が命の仕事です

どうしても続けたい理由があるなら、別ですけど他の仕事も視野に入れてみたら?と思います

投稿日時 - 2017-03-21 23:23:26

ANo.7

回答する側は最初にネームをクリックして、質問者さんが男性なのか女性
なのか確認をします。つまり性別が男性であれば「貴方」と書き、女性で
あれば「貴女」と書きます。性別不明な時は「あなた」とか「質問者さん」
とかで呼ばせて頂いています。名前をクリックしたら性別は男性となって
いましたから、ある回答者の方は男性がホステスじゃ可笑しいと書かれて
いる訳です。あなたが女性であれば、性別を女性にしましょうよ。

ホステス歴7年では会社で言うと中堅クラスですよね。質問を読んでいる
と失礼ですが聞き下手のように感じました。ホステスの方は聞き上手の方
が人気も高いと聞いた事があります。話が途切れたら色んな事を言われて
いるようですが、ホステスは本来は聞き手なんじゃありませんか。これだ
け言いたい放題に聞かれたら、客だって嫌じゃないでしょうか。

客が聞いた事だけ返答し、終始笑顔で接すれば会話だって途切れないので
はないでしょうか。物を盗むのは犯罪ですが、技を盗むのは犯罪ではあり
ません。昔は技は人から教えて貰う物ではなく、人がする仕草などを見て
盗み取れと言われてました。客が来たら直ぐには客の傍に行きませんね。
客の傍まで行く間だって他のホステスがどんな会話をしているか、そんな
仕草で対応しているか見れますよね。7年ならプロなんですから、この程
度の事は出来るはずです。ほとんどの方は自ら質問責めにはされてません
よ。ほとんど聞き手に回られているはずです。業界の事は良く分かりませ
んが、話し上手で商売が成り立つ方と、聞き上手で商売が成り立つ方とに
分かれると思います。ホステスの場合は聞き上手で商売が成り立つのでは
と考えますがどうでしょう。

投稿日時 - 2017-03-21 17:07:43

ANo.6

あなたのやっていることは質問ではなく、尋問です。
質問の答えには目もくれず、次は次はと処理してるだけ。
そんな人と話してて何がおもしろいの?

ちゃんとしたホステスさんはかなり勉強しています。
新聞も本も漫画も雑誌もかなり読みます。
だから質問の答えを広げられるし、お客さんも「話のわかる人だ」と好感をもつのです。

もちろんバカな男が口説いてきたり、愚痴ったりする場合もありますが、そこで話をやさしく聞く器も持っています。
賢く見せない器用さもあります。

とにかくよくそんな無学でホステス7年も持ちましたね。
若いからバカでいやらしい男にモテてただけでしょうけど。
客層は永遠によくなりませんよ。
だってあなたに知能がないもん。
ホステスなめすぎでしょ。

投稿日時 - 2017-03-21 14:50:36

補足

どこがなめてるんですか
あなたこそ人間なめてるでしょ
言いたい放題いってストレスぶつけないでね
あなたは人間的に問題があるよ
少しは自分の態度をみなおしたらどう

投稿日時 - 2017-03-22 13:17:41

ANo.5

僕はただの ぼんくら の客ですから
参考になるかは?アレですけど・・・

キャスト:お仕事はなに?
僕:綾野剛、という名前で芸能活動してます!
キャスト:そうなの、あたしはブルゾンちえみの名で
     お笑いしててる
僕:そうだったの(驚)
  ブルゾンというよりは、女優って感じだけどね

みたいな感じで、適当です。

投稿日時 - 2017-03-21 14:37:44

ANo.4

>間違って登録しただけの話です
>そんなにむきになることですか

自分に都合の悪い事だけ返事してくるという事がまず間違っているんです。
これはホステスとしての対応にも出ているから貴女にはお客様が付かないんです。
ホステスの仕事って何をすることが一番なんでしょうね。
客の事を嫌いだの、自分の都合の悪い事だけを否定して反省しない。
これではどんな仕事をしてもお客様に気に入ってはもらえないですよ。

会話をするというよりも自分を気に入ってもらいたいというキャバクラの
会話しか出来ないからダメなんだという事が理解できないのであれば
もう一度キャバクラに戻られたら如何ですか。
まぁ戻ったとしても無駄な努力かもしれないですがね

投稿日時 - 2017-03-21 13:30:54

補足

まずあなたは人としての対応がまちがってますよ
ここで回答する資格がないんじゃないですか
きらわれますよ
それと客はきらいですが
客は30人ほどついてますよ

投稿日時 - 2017-03-21 17:51:56

ANo.3

質問者様はこのサイトに男性で登録されていますよね。
なのになぜホステスの話が出るのでしょうか!?
女性であればちゃんと女性として登録すべきです。

それからお仕事の件ですが、客様は何をするために貴女のお店に来られて
居るのでしょうね。それが分からない限り何年ホステスをしても時間の
無駄だという事かもしれません。

逆に貴女がもしホストクラブに行ったとしましょう。
どんな話をしてくれたり聞いてくれたら嬉しいですか!?
人それぞれに悩んでいることも違いますし、喜ぶことも違います。ですが
質問者様はロボットみたいな話しかけしかしないからお客様に気に入って
貰えないんですよ。
それと最大の問題点は嫌いな客が多いと話していますね。
客を選り好みしている段階でホステスは失格です。貴女のファンにさせる
技術が無ければお客様を否定したり非難するのも止めることです。

どんな仕事でもそうですが技術が無ければ仕事は成り立たない事を肝に
命じないと駄目です

投稿日時 - 2017-03-21 12:40:11

補足

間違って登録しただけの話です
そんなにむきになることですか

投稿日時 - 2017-03-21 12:57:38

ANo.2

こんにちは。

失礼ながら、ホステス歴7年で未だにお客様との会話が上手く出来ないと自覚してるようなら接客業には向いてないのかも知れませんね。

ところで、質問者様は「話上手は聞き上手」という言葉の意味を知ってますか?

この意味は、話の上手な人は自分一人だけで喋らず、相手にも思う存分に喋らせて人の話を聞くのも上手であることです。

ですから、自分一人だけで喋ろうとせずにお客様の話を存分に聞いてあげることで会話も長続きするものです。

勿論、お客様の中には会社内や家庭内の愚痴話をすることもあるでしょうけど、そのような愚痴話でも上手に聞いてあげられるようになれば、お客様の鬱憤も晴れて機嫌が良くなり更に話が弾むようになるものです。

なお、私は酒が飲めない体質ですから、キャバクラのような店に一人で行ったことはなく、会社の取引先からの接待で高級クラブには行きますが、高級クラブのホステスさんは「話上手の聞き上手」ですけど新聞や本を読んだりテレビを視たりして様々な話題に対応することが出来るように勉強してるそうですから、質問者様もお客様に対して一方的に質問責めにせず、お客様からの様々な話題にも対応することが出来るように新聞や本を読んで勉強する努力も必要ではないでしょうか。

投稿日時 - 2017-03-21 11:32:13

ANo.1

この文書の内容がすでに可笑しいですね。貴方は男性でしょう?最後の「ホステス歴7年」とはどういう意味ですか?ニューハーフの方ですか?会話が成り立たないのでしたらこの仕事に向いていないという事ですので、仕事を変えられた方が良いです。

投稿日時 - 2017-03-21 10:41:10

補足

女性ですよ
男性だとどうして思ったんですか

投稿日時 - 2017-03-21 12:10:03