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解決済みの質問

再 PC-VJ25TLでのbluetoothの起動

Win10Pro 64bit(win7・32bitよりUP)
スタート→設定→bluetoothとその他のデバイスの欄にbluetoothがの項目がないのでon/offできない。また、デバイスマネージャーはbluetooth USBと表示されている(このPC内蔵のbluetooth)アクションセンターにもbluetoothが表示されない。小生の力量では対処できません。どなたか御教授お願いいたします。
添付写真の通り無線lan/bluetooth搭載機器です。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

投稿日時 - 2017-10-13 12:21:00

QNo.9385381

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

PC-VJ25TLZDHでbluetooth不動
https://okwave.jp/qa/q9385236.html
のように質問履歴を公開してない場合は前回の質問のURLを貼った方が良いです。
https://www.bizpc.nec.co.jp/bangai/pcseek/cgi-bin/kata.pl
に「PC-VJ25TLNDGB5HABZZY」と入力して検索を掛ければPCの構成が出てきます。
「標準搭載LAN+無線LAN(IEEE802.11a/b/g/n)&Bluetooth(R)」搭載のモデルのようですね。まずはこのPCをどう入手されたのでしょう?万一中古の場合は該当の部品が外されていたり壊れているって事もあるので。

搭載されている前提で書きますがまずはデバイスマネージャでその無線LAN&Bluetoothが不明なデバイスなどの形でも良いので認識しているか?確認を。しているようなら
http://www.bizpc.nec.co.jp/osdriver/cgi-bin/driver_info2.pl?PC=PC-VJ25TLZDH
からWin10用のドライバがダウンロードできるのでドライバをインストールすれば使えるようになるかも?と思いましたが

http://search.casnavi.nec.co.jp/download/pc/module/sabun/windows10upgrade/win10_index2.htm#201310_versapro
を見るとお使いのPC用のWin10Pro 64bit用にBluetoothのドライバは用意されてませんね。
http://search.casnavi.nec.co.jp/download/pc/module/sabun/win8164_versa_2013.htm#201310_versa
Win8.1 Pro 64bit用ならドライバはありますね。
「Intel社 Bluetoothドライバ」ってところです。恐らくWin10ではOS標準で搭載されているBluetoothは認識するものと思われます。
http://121ware.com/e-manual/m/nx/vp/201310/html/vj25tlh_2.html
にある活用ガイドを参考にまずPC本体前面にあるワイアレススイッチがオフになっていないか?確認を。またBIOSに
http://121ware.com/e-manual/m/nx/vp/201310/pdf/kg/v1/mst/versapro_w81/index_VL.html#3-2-2-
「Wireless Device」と言う項目がありそれが【Enabled】になっているか?確認してください。
尚、ワイアレススイッチは
http://search.casnavi.nec.co.jp/download/pc/module/sabun/windows10upgrade/win10_index2.htm#201310_versapro
にある「ワイヤレススイッチドライバ」をはじめとしてお使いPC(2013年10月発表 タイプVL)用のドライバ一式をちゃんとインストールしないと動かないかも知れません。

投稿日時 - 2017-10-13 13:41:08

お礼

いろいろ有難うございます。順番に実行したいと思います。

投稿日時 - 2017-10-13 18:36:30

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