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MG7730 インクカートリッジを認識できません

純正シアンインクカートリッジを認識できません。また、カートリッジを交換しても同様のメッセージが表示されます。
第3の対処として、全インクを取り出し後、電源を切って、さらに電源プラグを抜いて10分置いた後、黒インクから取り付けても、認識できませんでした。
サポート番号は、1660、1680等が表示されましたが、いずれの対処も上記と同じ結果で認識できませんでした。

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

投稿日時 - 2017-12-07 20:29:23

QNo.9405409

困ってます

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回答(1)

ANo.1

純正BCI-370インクをご利用であれば 本体故障と考えて良さそうに感じます

接点不良を起こしたり 断線・端子折れなどで破損してしまう場合もあります

投稿日時 - 2017-12-08 08:15:43

お礼

私も同じような認識でおりました。背中を押していただいたように思いました。
残念ですが、買い換えます。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2017-12-08 22:37:00